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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Oils4life Limited s'engage à traiter toutes les informations qui nous sont fournies par nos clients et les utilisateurs enregistrés de notre site Web avec le plus grand soin et la plus grande confiance.

 

Nous utilisons des mesures de sécurité informatique, notamment des pare-feu, des mots de passe forts et le cryptage des données pour conserver vos informations électroniques stockées en toute sécurité sur un serveur hautement sécurisé géré par notre fournisseur de commerce électronique. Les copies papier des commandes ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de votre commande et à la mise à jour de nos journaux comptables (qui ne contiennent aucune donnée personnelle). Après quoi tous les enregistrements sont déchiquetés et détruits.

Nous traiterons vos informations personnelles de manière confidentielle (bien que nous nous réservions le droit de divulguer ces informations dans les circonstances décrites ci-dessous).

Toutes les informations qui nous sont fournies sont conservées en toute sécurité et protégées par des mesures de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé. Nous ne vendrons ni ne louerons vos données personnelles à d'autres parties.

Nous visons à nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Si vous avez des questions, veuillez nous contacter immédiatement sur enquiries@oils4life.co.uk

 

Vos informations

En utilisant notre site Web et en vous inscrivant à un compte client, vous acceptez que les informations suivantes soient collectées à votre sujet :

  • Les informations fournies au moment de l'inscription ou de l'utilisation de tout service, y compris, mais sans s'y limiter ;

    • Nom

    • Adresse (facture et livraison)

    • Numéro de contact

    • Adresses mail

    • Numéros de TVA

    • Numéro de bon de commande (PO)

  • Détails des transactions des commandes passées sur notre site Web.

  • Comportement de recherche sur le site interne, langue, données de trafic et données de localisation. Ces données sont anonymisées.

 

Si, au cours du processus de commande/paiement, vous avez décidé de vous abonner à notre newsletter, vous nous autorisez, à l'occasion, à vous envoyer par e-mail des offres spéciales/services pertinents ou des détails sur de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser. Ces envois seront pertinents pour notre industrie et vous pouvez, à tout moment, refuser de recevoir ces envois en suivant les instructions au bas de l'e-mail de la newsletter ou en envoyant un e-mail à dale@oils4life.co.uk et en demandant que vos coordonnées soient supprimées.

Paiements

Les informations de commande et les paiements sont effectués à l'aide d'un certificat SSL avec un cryptage sécurisé de 128 bits. (SSL est la technologie de sécurité standard pour créer un lien crypté entre un serveur Web et un navigateur).

Oils4life Limited accepte toutes les principales cartes de paiement de crédit et de débit sur notre site Web via Square.

Le paiement sera prélevé dès notre acceptation de votre commande. Toutes les données financières ou de carte de crédit que vous fournissez seront traitées et stockées par WorldPay ou PayPal. WorldPay et PayPal seront responsables du stockage de vos informations financières en toute sécurité et conformément à leur propre politique de confidentialité. WorldPay et PayPal se conforment aux exigences des émetteurs de cartes de paiement (PCI) en matière de sécurité des données, et toutes les informations de carte de paiement et autres détails financiers collectés par eux seront stockés et utilisés conformément à ces normes de sécurité.

Veuillez noter que Oils4life Limited ne stocke aucune de vos informations financières. Oils4life Limited est conforme aux normes PCI-DSS.

 

Biscuits

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Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les cookies peuvent être utilisés par les serveurs Web pour identifier et suivre les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur différentes pages d'un site Web et pour identifier les utilisateurs qui reviennent sur un site Web.

Les cookies peuvent être soit des cookies "persistants", soit des cookies "de session". Un cookie persistant consiste en un fichier texte envoyé par un serveur Web à un navigateur Web, qui sera stocké par le navigateur et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie (sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration). Un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.

Les cookies ne contiennent aucune information qui vous identifie personnellement, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées, par nous, aux informations stockées dans et obtenues à partir des cookies.

Nous pouvons utiliser les informations que nous obtenons de votre utilisation de nos cookies aux fins suivantes :

  • reconnaître votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web;

  • pour améliorer la convivialité du site Web ;

  • pour analyser l'utilisation de notre site Web;

  • dans l'administration de ce site Web.

  • pour s'assurer que le panier fonctionne

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment. L'utilisation continue de nos sites Web signifie que vous acceptez ces modifications.

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